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远洋椿萱茂身体力行缓解养老服务供需矛盾

行业动态 2013年08月12日

    为了改变目前我国养老地产出现的“雷声大,雨点小”,“开发商只卖房,不经营”等现状,以远洋地产为代表的品牌房企回归养老产业本质,以“为高龄、半失能、失能老人提供专业护理服务”作为进军养老产业必须具备的核心竞争力进行重点培育,用远洋地产的资源整合能力及规模发展效益缓解养老服务供需矛盾。

    创下养老产业多项第一

    随着人口老龄化发展迅速,老年人口基数大、增长快,养老形势日益严峻已经成为中国面临的调整。相关数据显示,目前,北京常住老年人口有286.8万,占总人口的13.9%,到2020年将突破400万大关,占总人口的20%

    近年来,养老地产已经成为众多开发商跃跃欲试的新领域。众多的企业虽然都高度关注养老市场,但是由于养老市场的盈利模式与传统的地产开发的销售模式有巨大区别,运作养老地产项目的核心能力要求不同,导致地产商并不敢大干快上,大部分地产企业都是在筹备布局,积极关注,逐步研究,相互观望,真正落地入市的项目并不多。

    在涉足养老产业的众多品牌房企中,经过近一年的筹备之后,远洋地产首个养老地产项目“椿萱茂·凯健”近期正式推出。该项目位于远洋地产旗下的高端社区远洋天著内,建筑面积近6000平方米,床位数约110张。

    相比于其他养老项目的单打独斗,远洋引进了“养老地产大鳄”EmeritusCorp.作为合作伙伴,首创国内品牌房企缔结国际知名养老运营商之先河。远洋椿萱茂因此开创了包括第一家北京中外合资经营性养老机构、第一家品牌开发商设计开发的护养型养老机构、第一家社区嵌入式养老产品、第一家中国获得LEED认证的养老社区、第一家社区内引入三甲医院门诊部的养老机构等中国养老地产多个第一。

    中外合资养老机构在中国并非首次,然而,从过往经验看,目前中外合作主要的合作要么是外资品牌以顾问形式为国内养老产品提供咨询服务,要么是海外基金、投行等对国内养老产品进行投资,而不参与任何经营管理。远洋地产椿萱茂摒弃了此前外资品牌或提供咨询或参与投资的旧模式,将国际运营管理、服务标准与中国本土文化相结合。

    颠覆养老传统模式

    养老地产并非传统意义上的房地产项目,重点在于后期的运营管理和提供服务,因此传统开发企业要扭转惯有的开发模式和思维,从开发商转变为运营商服务商。目前国内专业服务体系发育尚不成熟,养老社区涉及的养生、护理和治疗三个领域,进入门槛颇高,非普通服务商能够跨越的。

    EmeritusCorp.是美国一家全国性养老服务运营商,是美国最大的、经验最丰富的老年协助生活社区运营商之一。这些社区为需要日常生活行动协助的老年人提供一种全新的生活形态,重点关注个人护理服务,为不断年迈的社区居民们提供帮助。EmeritusCorp.目前经营的社区超过518处,服务遍布45个州50000多位居民。

    据悉,远洋椿萱茂在运营和投资管理方面全方位合作的基础上,将国际运营管理、服务标准与中国本土文化相结合,为中国高龄人群提供高端养老服务。远洋相关工作人员介绍称,目前中方工作人员在公司管理、医疗、护理、社工、饮食等方面接受美方全方位培训,预期达到最好的效果服务社区长辈。

    老人是椿萱茂一切服务的核心,机构当中所有的角色,包括直接给老人提供服务的康复师、护理员、营养师、医生、护士、理疗师、心理辅导师等,以及间接为老人提供服务的院长、销售、保安、保洁、物业工程人员所围绕的核心都是老人。为了体现对每一位老人的尊重,个性化、菜单式地服务每一个人,细化到每一天的护理目标和服务计划,对于居住在此的老人来说,每一天都是忙碌的;每一天都是崭新的;每一天他们都是这里的主人。

    业内专家表示,远洋椿萱茂在为老人提供照护服务时,需要将产品核心竞争力不断提升,而其根本,绝非落在“地产”属性上,而是将运营服务作为其永续经营的核心。在如此思路的引领下,远洋椿萱茂选择的切入点,是老年服务当中最为复杂、专业度最高的护理服务。这或许真正点破了“养老产业”与“养老地产”最大的不同。

    京华时报记者邢飞

 

http://epaper.jinghua.cn/html/2013-08/09/content_16849.htm

 

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