近日，《南方都市报》发布2018年度“广州城市治理榜”。广州市民政局养老服务处的“以老年人为中心构建大配餐服务体系，提升老年人幸福感获得感安全感”项目荣获治理榜“10佳案例”！

“街坊说好，才是真的好”南方都市报连续两年从广州市区和街镇选取民生案例，让街坊市民投票决定老百姓最直接受益的案例。

“大配餐”项目究竟是什么来头

获得了老百姓的青睐呢？

提名理由

1、2018年广州市十大民生实事之一。

2、在中央财政支持居家和社区养老服务改革试点绩效考核中，被民政部、财政部评为优秀。

3、被中央改革办刊发推广。

4、纳入全省全面深化改革工作会议10个改革典型案例，并获全省推广。

项目简介 

大配餐”项目紧紧抓住助餐配餐这个老年人最关心最直接最现实的身边事，让老年人从繁杂的体力劳动中解放出来，让老年人吃得放心吃得安全，及时享受到医疗护理、健康宣教、营养指导等多元服务，老年人晚年幸福指数得到提高。该项目致力于构建全覆盖、多层次、多支撑、多主体助餐配餐服务体系，规模化、市场化、专业化水平持续提升。

01、布点社区化

按照“中心城区10－15分钟、外围城区20－25分钟”的距离半径，科学选择布点位置，确保长者饭堂易及性。充分利用老年人活动中心等社区现有物业进行适老化改造，积极推动高校、企事业单位等餐厅向老年人开放。目前，全市长者饭堂1031家，实现了全市镇街、村居全覆盖。

02、筹资多元化

实行“4个一点”（政府补一点、企业让一点、慈善捐一点、个人掏一点）的办法，实现多方支撑、广泛参与。市、区设置“长者饭堂爱心餐”项目，街道社区积极发动公益慈善、志愿服务，多方投入长者饭堂建设运营。

03、运营社会化

运用市场化机制推行“大配餐”服务，通过规模化经营、有效成本控制、科学定价和合理助餐补贴，促进助餐配餐服务可持续发展。采取政府购买服务的方式，建立起安全可靠、服务多元的餐食供应和配送服务链，实现政府、餐饮企业、服务平台等多方信息对接和协同服务。目前，1031个长者饭堂实现刷社保卡就餐，全市由社会力量运营长者饭堂占总数的95%。

04、服务个性化

根据老年人身体特点、饮食习惯和时令季节变化，制订每周食谱，做到荤素搭配、营养均衡、味美可口，并对糖尿病人等有特殊需求的老年人提供个性化餐饮服务。将助餐配餐服务与独居、空巢等特殊群体老年人探访、关爱、精神慰藉等居家和社区养老服务有机结合，使长者饭堂成为社区老年人健康养老、休闲社交的共同家园。

05、监管制度化

坚持政府监管与社会监督相并重、行业自律与第三方评估相结合，统一长者饭堂标识，公布服务地图，公示食品安全管理制度、投诉电话等，定期听取意见建议，建立政府部门巡查和第三方机构评估制度，实行最严格的制度化监管，实现对长者饭堂多方位、全链条监管。

第六届中国国际老龄产业博览会将于2019年10月31日-11月2日在广州保利世贸博览馆隆重举行，期待与您相见。
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