未来，“电子保姆”不会再是天方夜谭

　　按照国际规定，65周岁以上的人确定为老年;在中国，60周岁以上的公民为老年人。根据全国老龄委的统计，截至去年底，中国60岁及以上的老年人口约有1.9亿，占总人口的14%。2013年，这一数字将突破2亿。相关数据还显示，我国目前缺乏自理能力的有3300万老人。保守的按2013年老年人口达到2亿计算，除3300万人需求护理产品外，还有1.67亿老年人需要的是适老产品。

　　□ 本报记者 许晓东

　　走过2013，一年的采访有这样一个核心词始终会出现——适老。围绕着适老产品，电商、转型、服务、创新，为老年人的生活翻开了新的一页。巨大的养老压力，正在敦促产业适老产品的研发，与传统销售模式的正面冲突，发生在“双十一”天猫节前夕，企业面对市场形势正在主动积极的转型，通过各种展会传出来的信息表明，企业的创新理念在逐步上升。

　　电商，请别忽视步入新生活的老年人

　　2013年11月23日，记者在2013台湾名品博览会上看到，很多销售产品的展台前，都张贴着网购地址和二维码供消费者后期购买，有家企业还推出一种电子标签的超市货柜，工作人员告诉记者，现在，超市优惠得价签都是人工更换的，很麻烦，一到周末优惠前，就得有大量的人力去换价签，周末过后再换回来。而这种电子标签，只要在电脑上操作好，就会将货柜上的价签一并换下，同时，还会短信通知到超市的会员(真省事)。这样的服务跟上去了，其实是扩大了销量。可买可不买的，买了;可多买可少买的，多买了;一些商店还没有的新产品，买了;一些商店就根本不卖的小日用品和创意小工艺品，买了;不爱出去逛的，宅着也买了东西。

　　“双十一”前，电商和传统销售模式发生了正面的冲突。价位的透明和直接，对终端产生了巨大的影响，除非新产品和体验性很强的产品，或者服务型产品，很多东西都不再需要去商店购买。电商让百姓的生活发生了变化，企业、产品、营销的转型，也在悄悄进行着。

　　都说老年人很少上网，可就在年中的时候，记者家一位快80的亲戚，来电话聊起他在网上买了一件小家电。记者听了真的有些吃惊。以前，只知道他早就会上网，装程序比年轻人还溜，还能编辑视频玩儿，没想到他也在网购。比起一些老年人动辄就称自己不会上网的，还真是与时俱进。这是记者没想到的，不知道电商想到了没有(偷笑)。

　　目前，领先的B2C企业已经和线下零售商没有本质区别：正品行货，机打发票，全国联保、全国配送、价格保护、独家延保，大家电在全国免运费。这让网购的销售额一直保持高速增长，也获得了风投的青睐。传统零售商已经感受到了压力。

　　2013年12月15号上午，在北京海淀区上地科技园社区青年汇，举办了每星期一场的志愿服务活动——青年义务教老年人学上网。活动受到老年学员们的欢迎，青年们认认真真地给老年学员们讲解，老年学员们也认认真真地听讲，并且做着笔记。青年汇给老年学员讲怎么浏览新浪，通过学习活动，老年学员们回家后除了看电视之外，终于有了可以休闲娱乐的平台了。这件事的意义在于——越来越简单的功能，让子女开始对老年人，特别是高龄老人学会使用新型家电充满信心，一些家电产品的智能化水平和安全监控功能也更适合老年人。

　　适老产品动态描述

　　跟许多人谈过适老这种概念，但很少有人了解和理解，总是会和护理产品搞混。为何要给老姐俩买几百元的国产小本，而不是苹果、三星?就一个原因——太贵的东西她们不敢用。用子女的电脑怕弄坏了，买好的怕摔坏了，舍不得，太复杂的，多功能也用不到，最终沦落成多余功能。而国产小本尽管没有什么品牌，但很经济适用，她们用着顺手，是自己的东西用时也不紧张，不怕弄坏、摔坏，尽情的用。有时她们还要玩儿玩儿里面的小游戏解闷(嘻嘻)。这几百元的国产小本就是适老产品。

　　按照国际规定，65周岁以上的人确定为老年;在中国，60周岁以上的公民为老年人。根据全国老龄委的统计，截至去年底，中国60岁及以上的老年人口约有1.9亿，占总人口的14%。2013年，这一数字将突破2亿。相关数据还显示，我国目前缺乏自理能力的有3300万老人。保守的按2013年老年人口达到2亿计算，除3300万人需求护理产品外，还有1.67亿老年人需要的是适老产品(很强大)。

来源：消费日报

http://www.xfrb.com.cn/news/yaowen/2014/01/08/13891461126387.htm